Q: 為什麼商品顯示"預購商品"?

A: 代表商品數量尚須確認，如果有需要商品，可以直接下單，如果缺貨我們會盡快與您聯繫

Q: 訂購了多久會收到?

A: 首先，感謝你的訂購，我們會在一個工作天內寄出，宅配大約1~2天，超商大約2~3天，你可以計算一下大約的天數，如果超過太久，也請跟我們反應，我們會馬上反應給配合的物流公司

Q: 請問可以打統編發票嗎?

A: 當然可以，商品都是含稅價，可以開發票打統編

Q: 我原本是開2聯發票，可以改成3聯發票嗎?

A: 抱歉，依統一發票使用辦法規定：個人發票一經開立，無法更改或改開公司戶發票，需開立統編請選擇『公司用(統編) 』，請務必確認選用之電子發票載具類型是否正確，一經開立不得要求更改

選用『會員載具(個人)』將開立「雲端發票」，開立後會提供由順立智慧股份有限公司代為開立之發票明細(內含發票號碼)，將不會提供發票紙本或電子檔案

Q: 發票中獎會通知嗎？何時會寄出？

A: 若發票中獎將以當初購買人留存之連絡資訊發送簡訊通知，購買人收到通知後，可自行使用7-11的ibon機台操作列印中獎之發票，該紙本即可進行兌獎。如原資料錯誤或其他原因致使無法通知原購買人時，本公司不再另行通知亦無法協助後續中獎發票處理。

更多問題，可能我們沒有想到的，歡迎加入我們LINE詢問客服 : @DIY3